Der Baumarkteinzelhandel ist mit einem Jahresumsatz von 38,2 Mrd. Euro eine bedeutende Branche in Deutschland und ein wichtiger
Betreiber flächendenkender Beschaffungs-und Logistiksysteme. Durch globale und regionale Veränderungen wird weiterhin ein
hoher Kosten- und Wettbewerbsdruck erwartet, welchem auch durch eine gesteigerte Effizienz in den Logistikprozessen begegnet
werden muss. Der Beitrag stellt die nicht-parametrische Effizienzanalyse der Data Envelopment Analysis für reale Betriebsdaten
zu Logistikkosten, Lieferzeiten und Servicegraden aus diesem Branchensegment vor und zeigt deren Einfluss im Hinblick auf
konkrete handlungsleitende Aussagen auf. Gleichzeitig werden Logistikkonzepte wie Beschaffungsbündelung, Cross Docking und
Outsourcing in ihrem inhärenten Potenzial für Effizienzverbesserungen quantitativ bestätigt. Damit verweist dieses Beispiel
einer praktischen Implementierung der Data Envelopment Analysis darauf, dass diese Methodik aus dem bisher eher wissenschaftlichen
Umfeld auch für den operativen Einsatz betrieblicher Benchmarkinganalysen bei logistikaffinen Unternehmen geeignet ist.