Da zu dem vertriebsorientierten Innendienst auch Outbound-Aktivitäten gehören, stellt sich die Frage, ob Sie ein eigenes Outbound-Team
aufbauen. Um Ihnen bei dieser Entscheidung zu helfen und Ihnen auch Handwerkszeug an die Hand zu geben, beschreiben wir im
Folgenden, wie Sie beim Aufbau eines Outbound-Teams vorgehen können und was Sie berücksichtigen müssen.