Book Chapter
IT
Robert Stoyan
2007, Management von Webprojekten, Teil III, Pages 313-340
Book Chapter
Medienkonzeption
Nicola Döring and Andreas Ingerl
Springer-Lehrbuch, 2008, Medienpsychologie, E, Pages 403-424
Book Chapter
eMarketing
2008, eBusiness & eCommerce, Pages 83-108
Book Chapter
Grundlagen des Webdesigns
Norbert Hammer and Karen Bensmann
X.media.press, 2009, Webdesign für Studium und Beruf, Pages 31-50
Book Chapter
Siteplanung
Norbert Hammer and Karen Bensmann
X.media.press, 2009, Webdesign für Studium und Beruf, Pages 135-170
Book Chapter
Elemente der User Experience
X.media.press, 2006, Integrierte Informationsarchitektur, Part 3, Pages 77-87
Book Chapter
Einsatz von Suchmaschinen als Marketing-Instrument
2009, Suchmaschinen-Marketing, A, Pages 79-105
Book Chapter
Database-Marketing und Virtuelle Kundenbindung
2008, Besucherbindung im Kulturbetrieb, Pages 249-277
Book Chapter
Designentwurf
Norbert Hammer and Karen Bensmann
X.media.press, 2009, Webdesign für Studium und Beruf, Pages 179-226
Book Chapter
Herausforderungen für Unternehmen durch den „neuen Konsumenten“
2007, Verkaufschance Web 2.0, Pages 65-96