Eine Untersuchung von bisher 115 Kassiererinnen in Selbstbedienungsläden, in welchen entweder konventionelle Kassen oder Scanner-Kassen installiert sind, hat ergeben, dass die Kassenarbeit im Vergleich zur Büroarbeit mit einer recht hohen Beanspruchung des Bewegungsapparates einhergeht. Die Ergebnisse der Fragebogenerhebung und die palpatorischen Befunde machen deutlich, dass das Kassenpersonal am häufigsten Beschwerden im Rücken, in der linken Schulter und im linken Arm angibt. Dies trifft auch für Kassiererinnen zu, die an Scanner-Kassen arbeiten. Hingegen haben diese weniger Beschwerden im rechten Arm und in der rechten Hand, da die Tipparbeit wegfällt. Zur Verminderung der Beschwerdehäufigkeit kann empfohlen werden, das Kassenpersonal in Zukunft vielseitiger im Betrieb einzusetzen, da es scheint, dass Kassiererinnen mit gemischter Tätigkeit signifikant weniger Beschwerden beklagen als solche, die nur Kassenarbeit verrichten.

115 cash register operators of supermarkets have been studied. Postural complaints are high, compared to office workers. The results obtained by questionnaire and by a rheumatological examination revealed that most cash register operators complain about pains in the back, in the left shoulder and in the left arm. The cashiers working on laser-scanner-systems have the same complaints, but they have significantly less pains in the right arm and the right hand because the cash register is only used infrequently. It seems to be better if cashiers have to do different tasks in a supermarket because the study shows that cashiers who work at different workplaces have significantly less pains then those who work only at the cash register.

Une étude chez 115 caissières de supermarché a montré, que la solicitation de l'appareil locomoteur imposée par le travail à la caisse est relativement élevée comparé à celle du travail de bureau. Les résultats d'une interrogation par questionnaire et d'un examen de palpations montrent, que les douleurs les plus fréquentes apparaissent dans le dos, dans l'épaule gauche et dans le bras gauche. Ceci est aussi valable pour les caissières travaillant avec des scanner. Par contre ces caissières-là ont moins de douleurs dans le bras droit et dans la main droite parce qu'elles n'ont plus besoin de frapper les touches. Afin de diminuer la fréquence des douleurs, il est conseillé de faire travailler les caissières à différents postes de travail, car il semble que les caissières exergant des activités diverses aient nettement moins de douleurs que celles ne travaillant qu'à la caisse.